गोपनीयता नीति

Wcommerce.store पर, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह पेपर बताता है कि जब आप हमारे साथ अपना स्टोर बनाते हैं तो हम क्या जानकारी लेते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं और हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।wcommerce.store आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

1। हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

आपकी जानकारी: जब आप कोई स्टोर बनाते हैं, तो हम आपका नाम, फ़ोन नंबर और अन्य संपर्क विवरण मांगते हैं।

आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं: हम देखते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे लॉगिन समय, डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार।

‍पैसे का विवरण: हम बिल बनाने और आपके स्टोर की कमाई भेजने के लिए GST नंबर और बैंक अकाउंट का विवरण लेते हैं।

2। हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए: हम आपके स्टोर को सेट करने, बिक्री का प्रबंधन करने और भुगतानों को संभालने के लिए आपके विवरण का उपयोग करते हैं।

आपसे बात करने के लिए: हम आपके स्टोर के बारे में आपको कॉल या व्हाट्सएप कर सकते हैं, सहायता दे सकते हैं या अपडेट शेयर कर सकते हैं।

बेहतर बनाने के लिए: हम अपने प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा की जाँच करते हैं।

भुगतान के लिए: हम आपके पैसे सुरक्षित रूप से भेजने के लिए GST और बैंक विवरण का उपयोग करते हैं।

3। जानकारी साझा करना

सेवा भागीदार: कभी-कभी हम भरोसेमंद पार्टनर के साथ जानकारी शेयर करते हैं, जो भुगतान, डिलीवरी या सहायता में मदद करते हैं।

कायदे से: अगर पुलिस, अदालत या सरकार पूछती है, तो हमें आपका विवरण साझा करना पड़ सकता है।

4। डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को दुरुपयोग से बचाने के लिए सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करते हैं।

लेकिन कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है। हम हमेशा इसे सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करते हैं।

5। आपके अधिकार

देखें और बदलें: आप कभी भी अपना विवरण देख सकते हैं या उसमें सुधार कर सकते हैं।

डिलीट करें: आप हमें अपना स्टोर और डेटा डिलीट करने के लिए कह सकते हैं।

संदेश रोकें: आप सेटिंग में कभी भी WhatsApp संदेशों की मार्केटिंग करना बंद कर सकते हैं।

6। गोपनीयता नीति में बदलाव

संशोधनों: हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

7। हमसे संपर्क करें

प्रश्न और चिंताएं: यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया support@Wcommerce.store पर ईमेल करें।

अकाउंट की जानकारी: जब आप रजिस्टर करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और संपर्क विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

स्टोर की जानकारी: हम आपके स्टोर के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें उत्पाद की कीमतें, वीडियो प्रशंसापत्र, बिक्री डेटा और ग्राहक इंटरैक्शन शामिल हैं।

उपयोग डेटा: हम आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें IP पते, ब्राउज़र प्रकार और एक्सेस समय शामिल हैं।

वित्तीय जानकारी: हम स्टोर से होने वाली कमाई के चालान और ट्रांसफर से निपटने के लिए आपका GSTIN नंबर और बैंक विवरण एकत्र करते हैं।

• प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेशन: हम आपकी जानकारी का उपयोग अपनी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने, लेनदेन की प्रक्रिया करने और आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए करते हैं।

संचार: हम आपके खाते के बारे में आपसे संवाद करने, सहायता प्रदान करने और प्रचार सामग्री भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं।

सुधार: हम अपने प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने, नई सुविधाओं को विकसित करने और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए उपयोग डेटा का उपयोग करते हैं।

सर्विस प्रोवाइडर्स: हम आपकी जानकारी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने और सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं।

वित्तीय लेनदेन: हम चालान बनाने और स्टोर की बिक्री से आपकी कमाई को स्थानांतरित करने के लिए आपके GSTIN नंबर और बैंक विवरण का उपयोग करते हैं।

• कानूनी आवश्यकताएँ: हम कानूनी दायित्वों का पालन करने, अपने अधिकारों की रक्षा करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

उपाय: हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन और प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

• सीमाएँ: हालांकि हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन कोई भी सुरक्षा उपाय सही या अभेद्य नहीं होते हैं।

पहुंच और सुधार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी समय एक्सेस करने और अपडेट करने का अधिकार है।

विलोपन: आप ग्राहक सहायता से संपर्क करके अपने खाते और व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

• ऑप्ट-आउट: आप हमारे ईमेल में सदस्यता रद्द करने के निर्देशों का पालन करके प्रचार संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।